Analista de Workforce Management: Optimización de Recursos

Konect busca un Analista de Workforce Management en Naucalpan de Juárez para optimizar los recursos operativos mediante análisis de datos y planificación estratégica. Este rol incluye la gestión de estadísticas y la evaluación de KPIs en un entorno de Contact Center.

Los candidatos deben tener al menos un año de experiencia y una licenciatura relevante. Se ofrece un sueldo mensual de $23,000 MXN y prestaciones de ley desde el primer día.