Job Description
Principais atribuições:
- Supervisionar e orientar os consultores/vendedores (Desks) no cumprimento das metas.
- Elaborar e implementar estratégias comerciais para aumentar a participação no mercado de turismo receptivo e passeios.
- Monitorar KPIs como taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, etc.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor ações corretivas quando necessário.
- Apoiar a liderança na definição de metas e estratégias promocionais.
- Garantir a execução das campanhas de vendas e a padronização dos processos comerciais
- Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos periódicos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento
- Acompanhar a curva de aprendizagem de novos colaboradores.
- Garantir a correta utilização de sistemas (CRM, ERPs) e padronização de cadastros, propostas e relatórios.
- Negociar com parceiros, rede de hotéis e pousadas para garantir condições competiti...