Job Description
Procurando projetos inovadores?
Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!
Qual será a sua missão:
- Prestar suporte aos módulos SAP SD e SAP MM, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes e chamados;
- Atuar no tratamento de rejeições relacionadas ao processo de emissão de notas fiscais;
- Realizar manutenção de dados mestres de clientes;
- Acompanhar o fluxo de vendas, desde a criação do pedido até o faturamento, identificando e solucionando inconsistências;
- Prestar suporte às integrações entre o SAP e sistemas externos relacionados ao processo de vendas;
- Registrar, acompanhar e documentar os atendimentos, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
- Trabalhar em conjunto com as equipes de negócio e TI para assegurar a continuidade e a eficiência dos processos;
- Demais rotinas da área.
Em caso de dúvidas, ...