Analista de suporte computacional (performance e disponibilidade) - pleno

ESCOLARIDADE

· Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

· Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência na especialidade citada.

CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS

· Treinamento ITIL 4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas.

· Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.

· Certificação Oficial Zabbix 7 Certified Professional (ZCP) ou superior.

· Certificação Elastic Certified Engineer ou superior.

• Utilizar ferramentas de observabilidade para acompanhar métricas, logs e eventos que indicam o estado dos serviços de TIC;
• Configurar alertas automáticos para detectar rapidamente qualquer anormalidade ou queda de performance nos ativos de TIC;
• Investigar dados coletados...