Job Description
Empresa líder en la transformación del negocio de carne de res en el mundo esta buscando:ANALISTA DE SOPORTEObjetivo del puesto: Brindar servicio y soporte a las plataformas tecnológicas de las áreas Comerciales para mantenerlas dentro de los parámetros de funcionamiento requeridos por la operación de la Compañía.Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas de Tecnologías de Información o afínExperiência: 2 años- Instalación y Configuración de Equipos de Cómputo- Trabajo enfocado a cumplimiento de níveles de servicio (SLAs)- Servicio de Clientes Internos y ExternosConocimientos:1.Conocimientos básico en uso de base de datos (MS-SQL preferentemente)Habilidades:Capacidad de análisis, Capacidad de Negociación, Comunicación eficaz, Atención y alto enfoque al cliente, Enfoque a resultados, Alto apego a procesos, Proactivo Sentido de urgencia, Habilidad para el manejo de objeciones y quejas.Funciones:1.Resolver las solicitudes y los incidentes que se presenten en las Tecnologías de ...