Job Description
Atividades Principais
Responsável por prestar suporte aos usuários e aos sistemas corporativos, realizando atendimento de chamados, identificação e resolução de incidentes, acompanhamento de rotinas de TI e apoio na manutenção da infraestrutura tecnológica, contribuindo para a continuidade e qualidade dos serviços prestados pelo Centro de Soluções Compartilhadas (CSC).
Pré-requisitos
Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas correlatas;
Experiência em rotinas de suporte de TI e atendimento a usuários;
Desejável conhecimento técnico em infraestrutura e redes.
Responsável por prestar suporte aos usuários e aos sistemas corporativos, realizando atendimento de chamados, identificação e resolução de incidentes, acompanhamento de rotinas de TI e apoio na manutenção da infraestrutura tecnológica, contribuindo para a continuidade e qualidade dos serviços prestados pelo Centro de Soluções Compartilhadas (CSC).
Pré-requisitos
Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas correlatas;
Experiência em rotinas de suporte de TI e atendimento a usuários;
Desejável conhecimento técnico em infraestrutura e redes.