Analista de Sistemas Junior

Descrição da posição

Atuar no suporte e sustentação dos sistemas corporativos da companhia, garantindo o atendimento aos usuários, a correta execução das demandas operacionais e o apoio às áreas de negócio. Será responsável por auxiliar na administração dos sistemas, análise de chamados, testes e homologações, contribuindo para a estabilidade e evolução das soluções tecnológicas da empresa.

Responsabilidades

• Atender e registrar chamados relacionados aos sistemas corporativos;
• Realizar análise inicial e direcionamento de incidentes e solicitações;
• Apoiar usuários na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
• Realizar liberações e gestão de acessos conforme procedimentos internos;
• Executar testes funcionais e apoiar processos de homologação de melhorias e correções;
• Auxiliar na parametrização e configuração de sistemas;
• Apoiar projetos de implantação e melhorias sistêmic...