Job Description
La persona que ocupe el puesto deberá resolver consultas sobre el correcto uso de distintos sistemas tecnológicos, dando curso a la solicitud o capacitando y asesorando a los distintos usuarios en la utilización de los mismos. Además, se ocupará de la recepción de reclamos a través del sistema de tickets de la empresa, derivación y seguimiento de los mismos, dando información al solicitante del estado de su pedido.