Job Description
Responsável por garantir a execução e o acompanhamento dos processos da qualidade, assegurando a conformidade operacional, o atendimento às normas regulatórias e a melhoria contínua dos processos.
Principais atividades:
- Acompanhar as rotinas e inspeções de qualidade, assegurando conformidade dos processos.
- Realizar análise de dados e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão.
- Acompanhar auditorias internas e externas, identificando não conformidades e apoiando na elaboração de planos de ação.
- Receber, tratar e acompanhar reclamações de clientes, conduzindo investigações e registros necessários.
- Controlar e manter atualizada a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade e normas regulatórias.
- Ministrar treinamentos e apoiar ações de melhoria contínua, garantindo disseminação das normas e procedimentos.
É necessário ter: