Job Description
Vaga: Analista de Projetos Pleno | Híbrido | Alphaville/SP
A Global System, está em busca de um(a) Analista de Projetos Pleno para atuar em um projeto estratégico de reestruturação de ferramentas da área de Back Office/Cross, contribuindo para a implantação de novos processos, sistemas e melhorias nos canais de atendimento.
Se você possui perfil analítico, gosta de trabalhar com projetos e tem facilidade em interagir com diferentes áreas de negócio, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades- Atuar na implementação de novos produtos, processos, ferramentas e sistemas voltados aos canais de atendimento;
- Garantir que as equipes de atendimento possuam as melhores soluções e informações para suporte aos clientes;
- Analisar escopos de projetos, propondo soluções alinhadas às necessidades do negócio;
- Acompanhar todas as etapas dos projetos, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos;
- Elaborar e apresentar status reports de form...