Job Description
¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de Monitoreo con experiencia como Operador de Centro de Servicios, Operador de Monitoreo.
Requisitos:
- Experiencia como Operador de Centro de Servicios, Operador de Monitoreo, manejo de BD.
- Conocimientos deseables en ITIL Fundations.
- Conocimientos en la gestión de servicios de TI.
- Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos.
- Manejo de Herramientas de Gestión de Servicios.
Funciones del puesto:
- Proporcionar atenciones en incidencias y requerimientos a las aplicaciones de Negocio.
- Verificar el funcionamiento de todos los equipos de comunicación como son los router, switch, radio enlace, enlaces MPLS, medir el ancho de banda de la red y los patrones de tráfico.
- Monitoreo de las Centrales de Voz mediant...