Analista de Middleware Sênior (Produção)

Atividades:

• Conduzir salas de War Room para resolução de causa raiz de problemas ligados a Produção, atuando diretamente no ambiente, organizando a linha de troubleshooting, fomentando possíveis soluções de correção definitivas e/ou alternativas, consolidando e comunicando o report para o cliente e gerência;
• Resolver incidentes e problemas de operação de TI, garantindo tempos mínimos de inatividade e resolução eficaz de falhas.
• Instalação de upgrades, manutenção e monitoramento de sistemas/processos.
• Implementar e gerenciar soluções de monitoramento de sistemas (Prometheus, Grafana, Zabbix) e de logs centralizados (ELK Stack).
• Integração Contínua e Entrega Contínua (CI/CD): Executar e gerenciar pipelines de CI/CD.
• Implantar soluções de IA, ML e automações que antecipem problemas e atuem na resolução de maneira, cada vez mais assertiva e rápida;
• Melhoria contínua do fluxo de produção em nível operac...