Analista de Infraestrutura Júnior

A Extreme Digital Solutions é uma empresa brasileira de tecnologia e inovação que ajuda organizações a simplificar processos, integrar soluções e acelerar a transformação digital. Nossa missão é conectar o futuro, agora, por meio de soluções inovadoras e integradas que geram eficiência, agilidade e impacto na sociedade.

O que você fará?

• Atendimento e resolução de chamados de usuários finais (hardware, software, rede e acessos).
• Administração e troubleshooting em ambientes Windows e Linux.
• Operação e atualização de tickets na ferramenta de ITSM (incident, request, change).
• Manutenção de ferramentas de colaboração, AD e políticas de segurança.
• Monitoramento básico de infraestrutura e resposta a incidentes.
• Documentação técnica e procedimentos operacionais.

Qual bagagem você deve trazer?

• Experiência comprovada em suporte técnico e administração de sistemas.
• Conheciment...