Analista de Experiencia del Cliente y Dashboards KPI

Entel en Chile busca un Analista Customer Exp Monitoring para crear y mantener reportes e informes actualizados del COE, así como mejorar dashboards y KPI de satisfacción. El candidato ideal deberá tener entre 0 y 2 años de experiencia y un título en áreas de ingeniería.

Se valorará el manejo avanzado de herramientas de Office y Power BI. Las responsabilidades incluyen gestionar estudios de mercado y generar informes de interacciones manteniendo relaciones excelentes con clientes internos.