Analista de Experiencia de Clientes

* Funciones del cargo: Importante empresa del sector financiero se encuentra fortaleciendo su equipo de Experiencia de Clientes y busca incorporar profesionales con interés en diseñar, medir y mejorar la experiencia de los clientes a lo largo de su relación con la organización.
Nos encontramos buscando talento para distintas posiciones dentro del equipo, considerando perfiles con experiencia en análisis de experiencia de clientes, customer insights, customer journey, diseño de servicios, comunicaciones y mejora continua.
Por ello, invitamos a postular tanto a profesionales que estén dando sus primeros pasos en Customer Experience como a personas con trayectoria consolidada en alguna de estas disciplinas. La evaluación del nivel de responsabilidad y especialización se realizará en función de la experiencia y conocimientos de cada postulante.
Las oportunidades podrán estar orientadas a ámbitos como:
- Customer Insights.
- Customer Journey.
- Mejora contin...

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