Job Description
A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição!
Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia?
Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia
É importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar o nosso ambiente mais plural e inclusivo, por isso, incentivamos que mulheres, pessoas negras e indígenas e pessoas LGBTQIA+ se inscrevam.
Se fez sentido para você, esperamos sua inscrição!
Em sua atuação como Analista de CX Ops Sênior:
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir projetos e iniciativas de CX Ops de alta complexidade, garantindo entregas com qualidade, prazo e impacto nos resultados da operação
- Atuar como consultor interno para áreas como Inside Sales, Engajamento e Retenção, identificando problemas, estruturando diagnósticos e propondo soluções operacionai...