Job Description
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco na experiência do cliente para integrar nosso time!
Principais responsabilidades
Realizar atendimento a clientes, corretores e vizinhos de obras por WhatsApp, telefone e sistema interno;
Registrar e acompanhar solicitações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
Agendar visitas em obras e apartamentos modelo, além de acompanhar pesquisas de satisfação;
Apoiar os processos de vistoria, entrega de chaves e comunicação com clientes;
Atualizar cadastros, documentos e informações no portal do cliente;
Elaborar e organizar relatórios, planilhas e comunicados;
Atuar em parceria com as equipes de obra para garantir uma excelente experiência ao cliente.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino médio completo;
Requisitos Desejáveis:
Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
Boa comunicação, orga...