Analista de atendimento ao cliente
Minsait
📍 greater curitiba, greater curitiba, Brazil
Job Description
Descrição da vaga
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais sustentável. Venha ser um Minsaiter!
Sobre a vaga
Você será responsável pelo atendimento de chamadas de emergência (190/193), realizando o registro das informações em sistema e conduzindo os atendimentos com empatia, agilidade e clareza. É essencial seguir procedimentos padronizados e garantir qualidade, mesmo em situações críticas.
⏰ Jornada de trabalho
Operação 24 horas, com escalas disponíveis:
- 06...