Analista Customer Experience PL | São Paulo - SP
B
Base Consultoria
📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Job Description
Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Comunicação para atuar na área de Customer Experience (CX), desenvolvendo comunicações que fortaleçam o relacionamento com nossos clientes e contribuam para uma jornada cada vez mais positiva.
Responsabilidades:
Planejar, desenvolver e executar comunicações para clientes em diferentes canais (e-mail, WhatsApp, SMS, push, apresentações, comunicados e materiais institucionais);
Produzir, revisar e adaptar conteúdos de acordo com o público e os objetivos de cada ação;
Atuar em parceria com diferentes áreas para identificar necessidades e construir comunicações estratégicas;
Apoiar campanhas de relacionamento com clientes, acompanhando todas as etapas do processo;
Monitorar indicadores de desempenho das comunicações e propor melhorias contínuas;
Requisitos:
Ensino superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
Experiência com comunicação corporativa...
Responsabilidades:
Planejar, desenvolver e executar comunicações para clientes em diferentes canais (e-mail, WhatsApp, SMS, push, apresentações, comunicados e materiais institucionais);
Produzir, revisar e adaptar conteúdos de acordo com o público e os objetivos de cada ação;
Atuar em parceria com diferentes áreas para identificar necessidades e construir comunicações estratégicas;
Apoiar campanhas de relacionamento com clientes, acompanhando todas as etapas do processo;
Monitorar indicadores de desempenho das comunicações e propor melhorias contínuas;
Requisitos:
Ensino superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
Experiência com comunicação corporativa...