Job Description
Atender o cliente e representantes, por telefone ou canais digitais, de forma a dar suporte ou esclarecer dúvidas em relação aos pedidos de venda, consultas e solicitações de orçamentos, ou qualquer outro tipo de informação, diariamente.Monitorar o progresso dos pedidos, atualizar status e fornecer feedback aos clientes sobre o andamento dos pedidos, mantendo os registros atualizados, diariamente. Emitir notas fiscais de vendas, sempre que os produtos estiverem prontos e disponíveis para expedição, verificando os prazos e o estoque, a disponibilidade do transporte e adequação da carga, diariamente.Pesquisar preços junto a transportadoras referente a fretes para transporte de produtos da empresa, submetendo o cadastro junto ao departamento financeiro para a confecção do contrato e liberação do novo fornecedor dentro dos parâmetros aceitos, incluindo o seguro, quando aplicável. Solicitar coletas junto as transportadoras indicadas pelos clientes ou junto as homologadas pela empresa, sem...