Job Description
¡Buscamos talento!
Actualmente estamos seleccionando un/a AGENTE DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en call center para incorporarse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo (100% remoto). Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente, que conecte con nuestras novias y acompañantes, proporcionándoles un trato profesional orientado a la excelencia y asegurando la gestión eficiente de las citas de nuestras tiendas.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Colaborar con el asesoramiento inicial al cliente y actuar como embajador/a de la marca SEDKA NOVIAS.
Emisión de llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información para agendar su cita en tienda (captación).
Atención de llamadas entrantes y resolución de consultas.
Gestión, seguimiento diario y optimización de la agend...