Job Description
Agente de Soporte Técnico Bilingüe (100% Remoto)
Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio y gran fluidez en inglés para brindar asistencia técnica básica a clientes internacionales durante sus compras en línea de computadoras e impresoras. Esta posición no es de ventas.
Tus Responsabilidades
- Guiar a los usuarios en la selección de equipos según sus necesidades.
- Resolver dudas básicas sobre especificaciones de computadoras e impresoras.
- Asistir paso a paso en el proceso de compra dentro de la plataforma web.
- Brindar una atención empática, clara y profesional en todo momento.
Requisitos Mínimos
- Inglés conversacional avanzado (Indispensable). Capacidad para mantener llamadas fluidas.
- Conocimientos básicos de computación. Navegación web y paquetería de oficina.
- Hab...