Agente de soporte técnico bilingüe
M
Mphasis
📍 mexico city, mexico city, Mexico
Job Description
Agente de Soporte Técnico Bilingüe (100% Remoto)
Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio y gran fluidez en inglés para brindar asistencia técnica básica a clientes internacionales durante sus compras en línea de computadoras e impresoras.
Esta posición no es de ventas.
Tus Responsabilidades Guiar a los usuarios en la selección de equipos según sus necesidades. Resolver dudas básicas sobre especificaciones de computadoras e impresoras. Asistir paso a paso en el proceso de compra dentro de la plataforma web. Brindar una atención empática, clara y profesional en todo momento.
Requisitos Mínimos Inglés conversacional avanzado (Indispensable).
Capacidad para mantener llamadas fluidas. Conocimientos básicos de computación.
Navegación web y paquetería de oficina. Habilidades de comunicación.
Escucha activa y paciencia con el usuario.
Qué Ofrecemos Sueldo mensual:
$15,000 a $20,000 pesos brutos (según aptitudes). Modalidad:
100% Home Office / Remo...
Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio y gran fluidez en inglés para brindar asistencia técnica básica a clientes internacionales durante sus compras en línea de computadoras e impresoras.
Esta posición no es de ventas.
Tus Responsabilidades Guiar a los usuarios en la selección de equipos según sus necesidades. Resolver dudas básicas sobre especificaciones de computadoras e impresoras. Asistir paso a paso en el proceso de compra dentro de la plataforma web. Brindar una atención empática, clara y profesional en todo momento.
Requisitos Mínimos Inglés conversacional avanzado (Indispensable).
Capacidad para mantener llamadas fluidas. Conocimientos básicos de computación.
Navegación web y paquetería de oficina. Habilidades de comunicación.
Escucha activa y paciencia con el usuario.
Qué Ofrecemos Sueldo mensual:
$15,000 a $20,000 pesos brutos (según aptitudes). Modalidad:
100% Home Office / Remo...