Agente de Service Desk (Santiago)

Overview

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Responsabilidades

• Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
• Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária.
• Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
• Realizar atendimento de chamados via telefone e remoto relacionado à microinformática e sistemas.

Qualificações

• Ensino técnico completo ou superior cursando na área de TI.
• Vivência em suporte técnico.
• Inglês avançado será diferencial.

Benefícios e Ambiente de Trabalho

• Modalidade de trabalho: CLT.
• Local: São José dos Campos-SP.
• Horário de trabalho: 06h00 às 14h1...