Job Description
¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo.
Responsabilidades
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Coordinación con recepción y otros departamentos del hotel.
- Control de cancelaciones, no-shows y modificaciones.
- Supervisión de prepagos y autorizaciones de tarjetas de crédito.
- Gestión de comisiones de agencias.
- Elaboración de cotizaciones y presupuestos personalizados.
- Control de la segmentación y correcta facturación según acuerdos comerciales del hotel.
- Gestión y procesamiento de reservas.
Requisitos
- Formación en Turismo o similar.
- Nivel avanzado de inglés; valorable el c...