Job Description
Junte-se à família Vila Vita… pronto para criar experiências personalizadas desde o primeiro contacto com o hóspede?
Como Agente de Reservas no Vila Vita Parc, será responsável por apoiar uma experiência de excelência desde o primeiro momento, garantindo precisão, atenção ao detalhe e serviço alinhado com standards internacionais de hotelaria de luxo.
Principais Responsabilidades
- Seguir procedimentos do Manual de Reservas
- Maximizar receitas através de reservas
- Verificar detalhes e dados das reservas
- Garantir tratamento especial a VIPs
- Atribuir quartos conforme critérios
- Preparar relatórios de desempenho
- Atualizar registos históricos de hóspedes
Perfil / Requisitos
- Experiência em hotelaria de luxo
- Português e inglês fluentes
- Alemão valorizado
- Fortes competênc...