Agente de Atención a Clientes y Logística (E-commerce)
W
Wan Jie S.A. de C.V.
📍 ciudad de méxico, ciudad de méxico, Mexico
Job Description
**Atención al Cliente y Logística para Ventas por Marketplace.**
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de ventas por marketplace.
- Experiência en logística y/o coordinar tiendas virtuales de MKP.
- Experiência en plataformas y manejo de tiendas Mercado Libre, Amazon, Tiktok, SHEIN, etc.
- Sexo indistinto
- Edad: 20-30 años
- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.
- Actitud responsable, cordial y proactiva.
- Excelente ortografía.
- Atención al detalle y gusto por resolver temas con el cliente.
**Actividades Principales**:
Como Encargado/a de Atención al Cliente, serás responsable de:
- Gestionar y recibir llamadas, mensajes o correos relativos a cualquier solicitud sobre nuestros productos.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Resolver reclamos de manera eficiente y efectiva, dando seguimiento a cada cliente hasta la conclusión exitosa del proceso de ...
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de ventas por marketplace.
- Experiência en logística y/o coordinar tiendas virtuales de MKP.
- Experiência en plataformas y manejo de tiendas Mercado Libre, Amazon, Tiktok, SHEIN, etc.
- Sexo indistinto
- Edad: 20-30 años
- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.
- Actitud responsable, cordial y proactiva.
- Excelente ortografía.
- Atención al detalle y gusto por resolver temas con el cliente.
**Actividades Principales**:
Como Encargado/a de Atención al Cliente, serás responsable de:
- Gestionar y recibir llamadas, mensajes o correos relativos a cualquier solicitud sobre nuestros productos.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Resolver reclamos de manera eficiente y efectiva, dando seguimiento a cada cliente hasta la conclusión exitosa del proceso de ...