Agente de acceso ¡Sector salud!

Estamos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas para el cargo de AGENTE DE ACCESO para nuestro equipo en Medicall Talento Humano. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes, desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia de atención al cliente positiva y eficiente.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción y proporcionar información precisa y amable a los usuarios.
• Controlar el acceso a las instalaciones, verificando autorizaciones, órdenes médicas y documentación necesaria para el servicio.
• Realizar la validación de autorizaciones vs. órdenes médicas con análisis de historias clínicas.
• Manejar situaciones estresantes con calma y profesionalismo.

Requisitos

• Título técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente telefónicamente y presencial en el sector salud. ...