Agente Atención Telefónica Al Cliente Internacional (C. Discapacidad)

En la plataforma de Madrid (C/ Ingeniero Torres Quevedo 1, 28022 Madrid), se busca un/a Gestor/a Atención Telefónica al Cliente Internacional para:

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• 
  
• Gestionar llamadas y e-mails de envíos internacionales.
  
• Gestionar y emitir documentos relacionados con importación y exportación.
  
• Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes (envíos, recogidas y entregas).
  
• Seguimiento y supervisión del estado final de los envíos.
  

Requisitos obligatorios:

• 
  
• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar de ATC.
  
• Conocimientos del sector de mensajería y transporte.
  
• Nivel medio-alto de inglés (prueba obligatoria).
  
• Manejo del paquete Office.
  
• Certificado de discapacidad igual o superior al ...

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