Agente Atención Al Cliente - Mercado Francés

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona¿Cuál será tu responsabilidad?· Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail)· Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.· Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)· Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos.· Registro de devoluciones, abonos y cargos.· Controlar el envío de factura electrónicas.· Gestionar las reparaciones.· Administración de las BB...

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