Job Description
Rejoignez ALBI le Géant en tant qu'Agent Web pour un poste permanent à Mascouche. Ce rôle met à profit vos compétences organisationnelles et votre enthousiasme à communiquer avec les clients.
En tant qu'Agent Web, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de la planification des rendez-vous pour l’équipe des ventes. Vous fournirez un soutien inestimable aux clients par divers canaux de communication pendant leur processus de magasinage et assurerez des suivis rigoureux pour maintenir des normes élevées de qualité.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants avec professionnalisme
• Planifier des rendez-vous pour l’équipe des ventes
• Communiquer avec les clients par téléphone et courriel
• Répondre aux demandes des plateformes web
• Accompagner les clients dans leur parcours d'achat
Requirements:
• Passion pour le service client et la communication
• Organisation et dynamisme reconn...
En tant qu'Agent Web, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de la planification des rendez-vous pour l’équipe des ventes. Vous fournirez un soutien inestimable aux clients par divers canaux de communication pendant leur processus de magasinage et assurerez des suivis rigoureux pour maintenir des normes élevées de qualité.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants avec professionnalisme
• Planifier des rendez-vous pour l’équipe des ventes
• Communiquer avec les clients par téléphone et courriel
• Répondre aux demandes des plateformes web
• Accompagner les clients dans leur parcours d'achat
Requirements:
• Passion pour le service client et la communication
• Organisation et dynamisme reconn...