Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m)

FedEx

📍 Poznań, Greater Poland Voivodeship, Poland

Full Time Information and Record Clerks

Job Description

<p><p><strong>Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m)</strong></p><p>Miejsce pracy: Poznań ul. Ostrowska 460</p><p></p><h2><span>  Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:</span></h2><ul><li><span>współdziałanie w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura i obszaru serwisu kurierskiego</span></li><li><span>dbanie o satysfakcję klientów oraz ulepszanie standardów obsługi</span></li><li><span>monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności</span></li><li>bieżąca obsługa i analiza przesyłek niedoręczonych oraz identyfikacja przyczyn nieudanych doręczeń</li><li>podejmowanie działań mających na celu skuteczne doręczenie przesyłek, zgodnie z obowiązującymi procedurami</li><li>statusowanie przesyłek znajdujących się na magazynie oraz aktualizacja informacji w systemach operacyjnych</li>...
Apply for this Position