Job Description
Devenez Agent de Service Client dans une entreprise qui valorise l'inclusivité et les initiatives enrichissantes, tout en bénéficiant d'un ensemble d'avantages sociaux impressionnants. Ce rôle implique un excellent service au client et une gestion efficace des commandes.
En tant qu'Agent de Service Client, vous serez sur la première ligne pour répondre aux besoins variés des clients. Avec votre expertise, vous traiterez les devis et commandes assignés, assurant une communication précise et courtoise. Vous collaborerez étroitement avec vos collègues pour garantir une expérience client fluide tout en identifiant des solutions innovantes aux défis rencontrés.
Key Responsibilities:
• Garantir la communication efficace avec les clients en ligne et au téléphone
• Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes promptement
• Créer et traiter les commandes dans notre système ERP
• Travailler avec les équipes pour assurer la satisfactio...
En tant qu'Agent de Service Client, vous serez sur la première ligne pour répondre aux besoins variés des clients. Avec votre expertise, vous traiterez les devis et commandes assignés, assurant une communication précise et courtoise. Vous collaborerez étroitement avec vos collègues pour garantir une expérience client fluide tout en identifiant des solutions innovantes aux défis rencontrés.
Key Responsibilities:
• Garantir la communication efficace avec les clients en ligne et au téléphone
• Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes promptement
• Créer et traiter les commandes dans notre système ERP
• Travailler avec les équipes pour assurer la satisfactio...