Agent-conseil en expérience client

Desjardins

📍 alexandria, stormont, dundas and glengarry counties, Canada

Full-time Finance

Job Description

Rehaussez l'expérience des membres chez Desjardins en tant qu'agent-conseil à temps plein sur site en Ontario. Vous conseillerez sur les transactions bancaires et les produits financiers.

En tant qu'agent-conseil, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des clients. Vous serez impliqué dans le conseil, la promotion de solutions financières, et vous aiderez à l'utilisation sécurisée des outils technologiques. Votre expertise est cruciale pour créer une relation de confiance avec les membres.

Responsabilités:
• Accompagner clients dans leurs transactions bancaires
• Informer sur les outils technologiques disponibles
• Contribuer au développement des relations d'affaires
• Aider les membres suite à des fraudes

Exigences:
• Maîtrise avancée de l'anglais et du français
• Orientation client et capacité d'action
• Capacité à travailler full-time sur site
• Connaissance des produits et s...
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