Job Description
Agent Service à la clientèle (répartition)
Lieu de travail : Beauport, QC.
Tâches et responsabilités :
- Prendre les commandes téléphoniques de livraison de béton en fonction des capacités de livraison et en faire le suivi;
- Valider la conformité des commandes en fonction des formules approuvées;
- Répondre aux questions de la clientèle en lien avec le béton;
- Produire des rapports journaliers;
- Planifier les horaires de travail des opérateurs de bétonnières selon les commandes.
Qualifications requises :
- Toutes formations et expériences pertinentes en service à la clientèle seront considérées;
- Expérience de 2 ans en prise de commande et service à la clientèle sont un atout;
- Facilité à travailler avec les systèmes informatiques de répartition, GPS, cartes de temps;
- Connaissance du domaine du béton et/ou de la con...