Administratief medewerker klantcontact

Start People

📍 Zutphen, Gelderland, Netherlands

Parttime Information and Record Clerks

Job Description

Over de functie

Als administratief medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en prospects. In deze rol draag je direct bij aan het versterken van klantrelaties en het optimaliseren van interne processen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak essentieel zijn om een naadloze klantbeleving te garanderen. Samen met een informeel en internationaal team bouw je mee aan de groei van onze organisatie in Nederland en Noord‑West Europa.

Wat ga je doen:
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
  • Ondersteunen van het sales & marketing team bij het opstellen van offertes en coördineren van opdrachten en projecten.
  • Afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing die bijdraagt aan klanttevredenheid.
  • Coördineren van interne processen en samenwerken met verschillende afdelingen om een soepele dienst...
  • Apply for this Position