Administrador ServiceNow

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:Administrador ServiceNowPara laborar en a elegir en: CDMX o QRO o MTY o GDLModalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home officePerfilEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.Inglés: Conversacional¿Qué harás?Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.Entre tus principales responsabilidades estarán:Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).Desarrollar dashboards y reportes personalizados.Implement...

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