Job Description
En Móvil Bus , empresa líder en el sector de transporte de pasajeros con más de 38 años de trayectoria , nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Agencia , quien será responsable de gestionar las operaciones administrativas y operativas del terminal, asegurando una atención de calidad, la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos comerciales y de ventas establecidos.
Funciones
- Administrar la operación integral de la agencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de servicio y objetivos comerciales.
- Monitorear y gestionar los indicadores de ventas (pasajes y carga), proponiendo estrategias para el cumplimiento de metas y la mejora continua.
- Supervisar la operación diaria de la agencia, garantizando el correcto embarque y desembarque de pasajeros, despacho de carga y salida de unidades.
- Gestionar la atención de clientes, resolviendo consultas, quejas y ...