Adjoint au service à clientèle

Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'Adjoint au service à clientèle ! Vous serez au cœur de l’interaction humaine, offrant un service exceptionnel et gérant les demandes avec aisance.
Nous recherchons un(e) collègue passionné(e) par le service à la clientèle. Vous devez exceller en multitâches tout en gardant une attitude positive. Ce poste exige une grande rigueur dans la gestion des demandes et une excellente communication, à la fois écrite et verbale.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels avec efficacité et bonne humeur
• Utiliser les outils informatiques pour gérer les demandes
• Coordonner l’information entre les équipes internes et externes
• Gérer la facturation et le traitement des retours
• Prioriser et exécuter plusieurs tâches en simultané
Requirements:
• À l’aise en communication téléphonique et écrite
• Organisé(e), débrouillard(e) et proactif(ve)
• Excellentes compétences en communication
• Expérience en service à la clientèl...

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