Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca e seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a relazioni clienti. La persona sarà punto di contatto per la clientela e gestirà le attività di supporto e monitoraggio della soddisfazione.
Attività previste/principali:
• gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e e-mail
• supporto pre e post-vendita, con verifica dello stato degli ordini e delle consegne
• aggiornamento dati cliente e note nel CRM aziendale, monitoraggio segnalazioni
• coordinamento con il team commerciale e operativo per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicativ...