Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per il rafforzamento del team dedicato alla gestione della clientela aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire stabilmente nel nostro organico. La figura si occuperà di gestire i contatti con i clienti aziendali, fornendo assistenza personalizzata sui servizi offerti e monitorando la loro soddisfazione nel tempo.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste e delle comunicazioni provenienti dai clienti aziendali via telefono ed email
* Fornitura di consulenza informativa sui servizi disponibili e sulle soluzioni più idonee
* Raccolta dei feedback e gestione della customer satisfaction attraverso follow-up periodici
* Registrazione dei dati e degli esiti delle interaz...