Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per la nostra sede operativa ricerchiamo Addetto/a inserimento dati dedicato al supporto dell’area customer service. Nel nostro team seguirai il flusso delle informazioni provenienti dalle chiamate e dalle richieste dei clienti, curando l’aggiornamento ordinato dei dati nei sistemi interni.
Ti occuperai in particolare di:
- registrare nel gestionale CRM aziendale i dati delle chiamate in entrata e in uscita
- aggiornare le anagrafiche clienti e lo stato delle pratiche dopo ogni contatto
- controllare la completezza delle informazioni ricevute, segnalando eventuali mancanze
- archiviare in formato digitale documenti e comunicazioni collegati alle attività di assistenza
- collaborare con gli operato...