Job Description
Orienta Spa – Società Benefit – filiale di Roma ricerca per Officina Auto in crescita
un/una Addetto/a Front office e Gestione Cliente.
La risorsa ricoprirà un ruolo chiave di front‑office , fungendo da collegamento tra il cliente e l'officina e contribuendo in modo diretto alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela
Attività / Mansioni
- Accoglienza del cliente in officina e ascolto delle problematiche del veicolo
- Raccolta dati del veicolo (chilometraggio, storico manutenzioni, garanzie)
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro tramite gestionale di officina
- Aggiornamento del cliente su eventuali lavori aggiuntivi o variazioni di tempi
- Chiusura pratica, incasso e attività di follow‑up post servizio
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno un anno in ruoli nel