Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per rafforzare il supporto alla clientela nel settore dei servizi e della consulenza, selezioniamo un/una addetto/a gestione clienti.
La figura si occuperà di seguire i clienti nelle diverse fasi del rapporto, fornendo assistenza dedicata, illustrando le soluzioni disponibili e garantendo un servizio coordinato con gli altri reparti. Sarà inoltre coinvolta nel mantenimento delle relazioni esistenti, contribuendo alla soddisfazione e alla continuità del rapporto.
Attività previste:
* Gestione delle richieste in ingresso e fornitura di informazioni mirate sui servizi;
* Supporto nella risoluzione di segnalazioni o necessità specifiche;
* Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nei sis...