Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà commerciale operante nel settore dei servizi e consulenza seleziona una risorsa da inserire nel team customer care, dedicata al supporto informativo e gestione delle richieste della clientela.
La posizione riguarda il contatto diretto con clienti privati e aziendali, con attività di assistenza post-vendita e coordinamento con gli uffici interni per garantire continuità nel servizio.
Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
* Assistenza informativa su prodotti, servizi e soluzioni disponibili
* Supporto post-vendita, inclusa gestione di pratiche e segnalazioni
* Registrazione e aggiornamento dei dati su gestionale aziendale
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