ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE

Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al settore ascensoristico:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Principali attività:

• fornire assistenza telefonica;
• fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
• assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
• circoscrivere il problema;
• mettersi in contatto con gli organi competenti.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• esperienza pregressa maturata presso call center;
• capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.

Competenze trasversali:

• problem solving;
• buona gestione dello stress.

Offriamo: contratto a tempo determinato, di tre mesi, in somministraz...