Functieomschrijving
Ben jij een geboren organisator met een commerciële flair? Krijg je energie van klantencontact en het coördineren van (logistieke) projecten? Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging! Onze logistieke klant te Beveren zoekt een nieuwe collega binnen de functie Account Responsible.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op. Je coördineert projecten en evenementen van A tot Z en bewaakt de planning, kwaliteit en voortgang. Je stemt af met interne teams zoals magazijn, planning en field crew zodat elke opdracht vlot verloopt. Je verzorgt de administratieve opvolging van orders, voorraad, klantgegevens en klachten via ERP- en CRM-systemen. Je stelt offertes op en zorgt voor een correcte voorbereiding van de facturatie. Je denkt proactief mee met klanten en vertaalt hun behoeften naar efficiënte oplossingen. ...