Job Description
Desde LHH seleccionamos: Account Success Specialist, reportando a Dirección Comercial.
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Se trata de una posición temporal 6 meses + 6 meses, pues se trata de un proyecto piloto. En caso de éxito pasaría a indefinido.
Asegurar que los nuevos clientes aprovechan al máximo desde el onboarding los productos y servicios contratados y evolucionan con la compañía a lo largo del tiempo, logrando su satisfacción y fidelización.
Gestionar una cartera activa de nuevos clientes - pequeñas y medianas empresas - siendo su referente durante el primer año.
· Guiar al cliente durante el proceso de onboarding, asegurando la correcta configuración y producción fluida de sus servicios.
· Asegurar que el cliente entiende y utiliza efec...