2º Jefe/a Recepción

¡Buscamos talento para nuestro equipo!

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión hotelera? Buscamos un/a 2º Jefe/a de Recepción para incorporarse a nuestro equipo y colaborar en la gestión diaria del departamento, garantizando una excelente experiencia para nuestros huéspedes y el correcto funcionamiento de la operativa de recepción.

Funciones principales

• Apoyar a la Jefa de Recepción en la coordinación y supervisión diaria del equipo.
• Colaborar en la organización de turnos, planificación y distribución de tareas.
• Asumir la gestión operativa del departamento en ausencia de la Jefa de Recepción.
• Atender y resolver incidencias, reclamaciones y necesidades de los clientes, asegurando un servicio de calidad.
• Participar en la formación, integración y seguimiento de nuevas incorporaciones al equipo de recepción.
• Supervisar y colaborar en la elaboración de informes diarios, arqueos y cierres de caja...